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Gästeprogramme in Urlaub und Freizeit sind die Antwort auf die Bedürfnisse der Urlaubsgäste

Animation - das zukunftssichere Erfolgskonzept

Unser Arbeitsfeld besteht im wesentlichen aus drei Bereichen:

PLANUNGSBERATUNG
aus unserer professionellen Sicht der praktischen Gästebetreuung

Vermeidung gravierender Fehler bei:

• Infrastruktur,
• Raumprogramm und
• Ausstattung

PERSONALBERATUNG
in der Planungsphase

der entscheidende Faktor für die spätere Service-Qualität des touristischen Produktes:

• Personalakquisition
• Personalauswahl für die Entscheidung über zukünftige Mitarbeiter eines Dienstleistungsunternehmens mit
• modernen, professionellen Auswahlverfahren und reduzierten Assessments
• Personalschulung Realisierung gemeinsam mit den Mitarbeitern mit zeitgemäßen Trainings-Methoden der Erwachsenenbildung

PROGRAMMEINFÜHRUNG

• Entwicklung der Animationsprogramme gemeinsam mit allen Mitarbeitern im Haus
• Programmvorbereitung, Schulung und Durchführung:
• Animations-Trainings für Hoteliers und ihre Mitarbeiter; Reiseleiter-Schulungen
• Laufende Unterstützung der Mitarbeiter

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